購入してから1か月経過しましたが、未だに延長保証書が届かないので問合せてみました。
> 無料保証書が未着との事でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
> 無料保証書のお届けまで商品到着後、通常2～3ヶ月程度お時間を頂いており
> ますが、たくさんのお客様に対象商品をお買い求め頂いており、送付が遅延
> しております。
という返信がありました。この間に故障したらどうすれば良いんだろう。せめて購入日が印字された納品書を同封してくれれば、何かあればメーカー保証書が使えるんだけど、納品書には一切の日付が書かれていないので役に立ちそうにありません。今回はamazon等では納期が遅そうだったので初めて楽天で買ってみましたが、こんな対応なんですね。yamadadenkiのスマフォアプリにも購入履歴や延長保証は反映されないし非常に不便です。その後、rakutenからはspamメールが山のように届くし、試してみるんじゃなかったと大後悔なのでした。
P.S. その後、1週間程でやっと延長保証書が届きました。こちらには購入日が印字されているので最初の1年間のメーカー保証にもちゃんと使えそうです。